Medewerker Wardenburg Beveiliging 04-12-2023

Werken in Sappemeer

 

Introductie vacature 

Medewerker Storingsdesk

Groningen Kolham

Het bedrijf:
Wardenburg Beveiliging & Telecom behoort al meer dan 40 jaar tot de selecte groep van beveiligingsbedrijven die zowel voor de zakelijke als woonhuismarkt complete oplossingen biedt voor alle vraagstukken op het gebied van beveiliging en telecommunicatiesystemen.

Met twee vestigingen, Wardenburg Beveiliging & Telecom in Kolham (Groningen) en in Almelo, en circa 90 enthousiaste en gespecialiseerde medewerkers richten wij ons dagelijks op beveiliging- en telecom-oplossingen. Wardenburg Beveiliging & Telecom is sinds 2021 onderdeel van CWS.

Voor de afdeling Service en Onderhoud binnen onze vestiging in Kolham zijn wij op zoek naar:

Medewerker Storingsdesk

Wij zijn op zoek naar een medewerker Storingsdesk die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. In deze rol heb je contact met klanten, monteurs en externe partijen. Je levert ondersteuning aan de afdeling service- en onderhoud. Wij zijn op zoek naar een medewerker die flexibel is en snel kan schakelen.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het op klantvriendelijke wijze aannemen van storingsmeldingen waarbij jij de eerstelijns storingsdiagnose doet.
• Het efficiënt inplannen van de service monteurs.
• Contact onderhouden met de klant.
• Het aanmaken van werkbonnen naar aanleiding van de storing.
• Na uitvoering van de werkzaamheden door de monteurs het controleren van de werkbonnen zodat deze kunnen worden klaargezet voor de afdeling facturatie.
• Het beantwoorden van vragen van klanten omtrent klachten en gefactureerde werkbonnen.
• Het archiveren van relevante informatie.
• Overige ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de afdeling Service en Onderhoud.

Wat vragen wij?

• Relevante werkervaring op het gebied van telefonische afhandeling van storingen.
• Je hebt affiniteit met techniek en de beveiligingsbranche.
• Je bent besluitvaardig en beschikt over probleemoplossend vermogen.
• Je bent communicatief vaardig, accuraat en stressbestendig.
• Goede beheersing van het Microsoft Office pakket.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wij Bieden:

• Een afwisselde functie waarin ruimte is voor eigen initiatief met grote zelfstandigheid.
• Een salaris dat is afgestemd op de functie, opleiding, inzet en ervaring.
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Opleidingen, cursussen en trainingen.

Belangstelling?

Stuur je motivatie en CV per mail naar . Voor informatie over de vacature kun je contact opnemen met , onder nummer

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Service Coördinator
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	HBO
Aantal uren (min – max)	1 – 40
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Handel/Groothandel
Locatie	Kolham, Groningen,Nederland
Soliciteer direct	https://www.wardenburg.nl/vacature/medewerker-storingsdienst/

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.