Service Coördinator Wardenburg Beveiliging 04-12-2023

Werken in Sappemeer

 

Introductie vacature 

Service Coördinator

Kolham Groningen

Als Service coördinator ben jij de schakel tussen de servicemonteurs en onze klanten. Jij zorgt ervoor dat monteurs optimaal worden ingezet en begeleidt.

Het bedrijf
Wardenburg Beveiliging & Telecom behoort al meer dan 40 jaar tot de selecte groep van beveiligingsbedrijven die zowel voor de zakelijke als woonhuismarkt complete oplossingen biedt voor alle vraagstukken op het gebied van beveiliging en telecommunicatiesystemen.

Met twee vestigingen, Wardenburg Beveiliging & Telecom in Kolham (Groningen) en in Almelo, en circa 90 enthousiaste en gespecialiseerde medewerkers richten wij ons dagelijks op beveiliging- en telecom-oplossingen. Wardenburg Beveiliging & Telecom is sinds 2021 onderdeel van CWS.

Voor de afdeling Service en Onderhoud binnen onze vestiging in Kolham zijn wij op zoek naar:

Service coördinator

Wij zijn op zoek naar een Service coördinator die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Als Service coördinator ben jij de schakel tussen de servicemonteurs en onze klanten. Jij zorgt ervoor dat monteurs optimaal worden ingezet en begeleidt, klanten tijdig worden bezocht en de storing goed en kundig wordt afgehandeld in de organisatie. Wij zijn op zoek naar een medewerker die flexibel is en snel kan schakelen. Affiniteit met techniek en ICT is belangrijk.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het aannemen van binnenkomende storingen.
• Het coördineren van de werkzaamheden die voortvloeien uit de storingen.
• Het eventueel op afstand verhelpen van de storingen.
• Het plannen en begeleiden van storingsmonteurs.
• Het voorbereiden van de werkzaamheden van de storingsmonteurs.
• Bestellen van materialen.
• Het onderhouden van contacten met de klant.
• Het stroomlijnen van de service werkbonnen tot aan het klaarzetten voor de facturatie.
• Het beantwoorden van vragen omtrent gefactureerde werkbonnen.
• Het afhandelen van klachten op het gebied van service.
• Overige ondersteunende werkzaamheden op de afdeling service en onderhoud.

Wat vragen wij?

• Afgeronde MBO-opleiding in een technische richting (bijvoorbeeld elektrotechniek).
• Relevante werkervaring op het gebied van telefonische afhandeling van storingen.
• Goede beheersing van het Microsoft Office pakket.
• Kennis van de beveiligingsbranche (installatietechniek) is een pré.
• Kennis van wet- en regelgeving omtrent brandmeldinstallaties is een pré.
• Communicatief vaardig, accuraat en stressbestendig.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Bij indiensttreding dien je tevens een verklaring van betrouwbaarheid te kunnen overleggen.

Wij Bieden:

• Een afwisselde functie waarin ruimte is voor eigen initiatief met grote zelfstandigheid.
• Een salaris dat is afgestemd op de functie, opleiding, inzet en ervaring.
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Opleidingen, cursussen en trainingen.

Belangstelling?

Stuur je motivatie en CV per mail naar .

Voor informatie over de vacature kun je contact opnemen met , onder nummer

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Service Coördinator
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	1 – 40
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Handel/Groothandel
Locatie	Kolham, Groningen,Nederland
Soliciteer direct	https://www.wardenburg.nl/vacature/service-coordinator/

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.