Vacature Implementatie & Support Specialist in Groningen Leg jij de lat graag hoog om met een team de beste prestaties neer te zetten? Hou je van het denken in oplossingen en klantgericht werken? Ben jij toe aan een leuke uitdaging binnen een snelgroeiende, internationale scale-up? Lees dan snel verder over de functie van Implementatie & Support Specialist bij Klippa in Groningen! Over Klippa Klippa is een jonge, ambitieuze software scale-up. Vanuit ons hoofdkantoor in Groningen en business kantoor in Amsterdam werken we met ca. 80 specialisten aan het bouwen en verkopen van technologisch hoogstaande software oplossingen. Ons speelveld is wereldwijd een snel groeiende markt en ons team internationaal. Voor één van onze twee kernproducten; Klippa SpendControl , zijn wij op zoek naar een Onboarding & Support Specialist. De rol Voor ons SpendControl team zijn wij op zoek naar een leergierige Implementatie & Support Specialist. Als Implementatie & Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze SpendControl klanten. Je bemant de live chat en telefoon en zorgt dat alle vragen van de klanten netjes en tijdig worden afgehandeld. Je krijgt energie van het helpen van klanten en wordt blij van een klant die geholpen is met zijn/haar vraag. Je helpt daarnaast ook mee bij het onboarding proces van nieuwe SpendControl klanten; van de eerste kick-off call met de klant tot en met de aftercare. Je werkt daarbij veel samen met de Customer Success Manager; een ervaren product specialist. Tijdens de onboarding van nieuwe klanten zorgen wij ervoor dat de SpendControl software optimaal wordt ingeregeld. Voor de ene klant is dit een standaard inrichting. Voor de andere klant is dit een complexere inrichting, waar een analyse van het huidige proces bij de klant vertaald dient te worden naar een passende functionele inrichting. Dit doe je in het begin uiteraard samen met een ervaren product specialist en later zelfstandig. In een Zoom meeting met de klant leggen wij tot slot aan de belangrijkste medewerkers uit hoe we de software hebben ingericht en hoe zij het dienen te beheren. Ervaring en vaardigheden Wij zijn op zoek naar een gedreven en leergierige Onboarding & Support Specialist, met de volgende competenties: - Je hebt minimaal MBO denk- en werkniveau - Je hebt een goede beheersing van Nederlands en Engels - Je bent tech savvy en houdt ervan met software te werken - Je hart gaat sneller kloppen van het helpen van klanten - Je bent kritisch en werkt zorgvuldig Wat bieden wij? 1. Een marktconform startsalaris en mooi pensioen 2. Ruimte voor creativiteit, ondernemerschap en ontwikkeling 3. Werken met jonge en leergierige mensen 4. Werken bij een scale-up met uitdagende vraagstukken 5. Een open cultuur in een platte organisatie 6. 25 vakantiedagen per jaar +8% vakantiegeld 7. Regelmatig leuke activiteiten met het team 8. Functie van 32 tot 40 uur per week 9. Laptop van de zaak en een vergoeding voor telefonie 10. Een werkgever met oog voor mens en milieu. We hechten veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling middels een persoonlijke ontwikkelbudget. Ook is Klippa energie neutraal <img decoding="async" class="lazy lazy-hidden" src="https://www.klippa.com/wp-content/uploads/2023/03/FounderTalks15_DSC0067-scaled.jpg" data-lazy-type="image" data-src="https://www.klippa.com/wp-content/uploads/2023/03/FounderTalks15_DSC0067-scaled.jpg" style="display: inline; max-width: 48%; border-top-left-radius: 90px; border-top-right-radius: 90px; border-bottom-left-radius: 90px; border-bottom-right-radius: 90px; border-style: solid; "/> Neem dan contact op met Jaël Oterdoom () Klippa App B.V.
onbekend
| Functietitel | Business Consultant |
| Indicatie salaris (min – max] | 4778 – 4778 |
| Opleidingsniveau | HBO |
| Aantal uren (min – max) | 32 – 40 |
| Contactgegevens | onbekend , onbekend onbekend |
| Type contract | Vast |
| Branche | Overig |
| Locatie | Groningen, Groningen,Nederland |
| Soliciteer direct | https://www.klippa.com/vacatures/implementatie-support-specialist/ |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Nieuwsuitsappemeer.nl
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Sappemeer en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.
